İade ve Geri Ödeme Politikası

Aurofil olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görüyoruz. Siparişinizden memnun kalmamanız durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Hijyen ve sağlık standartları gereği kullanılmış kişisel bakım ürünlerinin iadesi kabul edilememektedir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra geri ödemeniz, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.